Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

Le responsable du traitement est LGY Yazilim Danismanlik ve Bilgi Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Sirketi (« LGYtech »), Türkiye.

Société

LGY Yazilim Danismanlik ve Bilgi Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Sirketi

Siège social

Maslak Mah. Bilim Sok. Sun Plaza No:5 K:13, Maslak, Sarıyer, İstanbul, Türkiye

Numéro MERSIS

0608049877800018

Centre des impôts / numéro fiscal

Maslak / 6080498778

Téléphone

+90 (212) 367 40 65

Assistance

support@lgytech.com

Demandes relatives aux données personnelles

privacy@lgytech.com

Pour toute question relative aux données personnelles, écris à privacy@lgytech.com.

2. Ce que couvre cette politique

L’application Kitchen Memoir pour iPhone et Android, le site kitchen-memoir.lgytech.com, et les e-mails que tu échanges avec nous. Elle ne couvre ni l’App Store, ni Google Play, ni le système d’exploitation de ton téléphone, ni les applications avec lesquelles tu partages une recette — chacun a sa propre politique de confidentialité.

3. L’application : ce qui reste sur ton téléphone

L’application garde, dans son propre espace de stockage privé sur ton téléphone :

• les recettes que tu écris — titre, description, ingrédients, étapes, notes, nombre de personnes, temps et origine ;
• les personnes que tu ajoutes — un nom ou un surnom, un lien de parenté, un lieu d’origine et, si tu en ajoutes une, une photo ;
• les photos que tu prends ou choisis, et les histoires que tu enregistres ;
• le titre, le sous-titre et la dédicace de ton livre de recettes ;
• tes réglages — la langue, le rappel hebdomadaire, et un simple indicateur qui note que le déblocage a été acheté.

Rien de tout cela ne nous est envoyé, ni à personne d’autre. L’application n’a pas de serveur et ne se connecte pas à internet. Nous n’avons aucun moyen de le lire, de le copier ou de le récupérer. Quand tu supprimes une recette, une personne ou une histoire, ses fichiers sont supprimés du téléphone ; quand tu supprimes l’application, tout part avec elle.

La sauvegarde de ton téléphone (sauvegarde iCloud, sauvegarde sur ordinateur ou sauvegarde Android) peut inclure les données de l’application si tu l’as activée. Ces sauvegardes sont faites par Apple ou Google selon leurs conditions, pas par nous. Garde une sauvegarde : c’est la seule copie de tes recettes et de tes enregistrements.

4. Ce que l’application ne collecte jamais

Ni compte ni connexion. Ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone. Ni position, ni contacts, ni calendrier. Ni statistiques, ni données d’utilisation, ni rapports de plantage. Ni identifiant publicitaire, ni publicité. Aucun kit de développement tiers qui rapporte quoi que ce soit à qui que ce soit. Si l’application plante, nous ne l’apprenons que si tu nous le dis.

5. Les autorisations, et quand l’application les demande

• Micro — uniquement quand tu appuies pour enregistrer une histoire. L’enregistrement est sauvegardé sur le téléphone.
• Appareil photo et photos — quand tu ajoutes la photo d’un plat ou d’une personne. Sur iPhone, le système demande l’accès à l’appareil photo et à la photothèque ; sur Android, l’application utilise l’appareil photo et le sélecteur de photos du système, qui ne demandent aucune autorisation. Seule la photo que tu choisis est copiée dans l’application.
• Notifications — uniquement si tu actives la question de la semaine dans les Réglages. Le rappel est une notification locale produite sur ton téléphone ; aucun serveur n’intervient. Il est désactivé tant que tu ne l’actives pas.

Tu peux retirer chacune de ces autorisations à tout moment dans les réglages de ton téléphone ; la fonctionnalité concernée cesse alors simplement de fonctionner.

6. Achats

Le déblocage est vendu par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Ils traitent ton paiement et ton identité selon leurs propres politiques de confidentialité ; nous ne recevons jamais ton nom, ton adresse, ton e-mail ni tes données de paiement. Apple et Google nous transmettent des statistiques agrégées et anonymes (téléchargements, ventes par pays), des rapports de plantage anonymes si tu as autorisé ton téléphone à partager des diagnostics avec les développeurs et, sur Google Play, un numéro de commande dont nous pouvons avoir besoin pour traiter un remboursement. L’application elle-même ne stocke qu’un indicateur oui/non signalant que le déblocage a été acheté.

7. Ce site

kitchen-memoir.lgytech.com ne dépose aucun cookie, n’utilise ni mesure d’audience ni suivi, n’intègre aucun contenu tiers et charge ses polices depuis notre propre serveur.

Comme tout serveur web, le nôtre enregistre des journaux techniques d’accès — l’adresse IP de la requête, la date et l’heure, la page demandée, le type de navigateur et la page d’origine. Nous ne les utilisons que pour garder le site sûr et en état de marche, sur le fondement de notre intérêt légitime à le faire, et nous les supprimons au plus tard après 30 jours.

Quand tu ouvres le site sans langue dans l’adresse, le serveur lit la langue préférée de ton navigateur pour t’afficher la bonne. Cela se fait à partir de la requête elle-même ; rien n’est stocké.

8. Quand tu nous contactes

Quand tu écris à support@lgytech.com ou à privacy@lgytech.com, nous recevons ton adresse e-mail, le nom que ton application de messagerie envoie, et ce que tu as écrit. Nous ne les utilisons que pour te répondre et améliorer l’application, sur le fondement du contrat conclu avec toi ou de notre intérêt légitime à en assurer l’assistance. Nous conservons la conversation jusqu’à douze mois après le dernier message, puis nous la supprimons, sauf si la loi nous impose de la garder plus longtemps (par exemple, une correspondance au sujet d’un remboursement peut devoir être conservée à des fins comptables). Notre messagerie professionnelle est fournie par un hébergeur qui la traite pour notre compte.

9. Où les données sont traitées

Nous sommes établis en Türkiye et y lisons nos e-mails. Si tu nous écris depuis l’Espace économique européen, le Royaume-Uni ou ailleurs, ton message est donc transféré vers la Türkiye. Ce transfert est nécessaire pour répondre à la demande que tu nous as adressée ; nous ne le transférons nulle part ailleurs.

10. Tes droits

Selon l’endroit où tu vis — le RGPD dans l’EEE, le RGPD britannique (UK GDPR), la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK), la LGPD brésilienne et les lois comparables — tu as le droit de savoir si nous détenons des données personnelles te concernant, d’y accéder, de les faire rectifier ou effacer, d’en limiter le traitement ou de t’y opposer, d’en recevoir une copie dans un format portable, et de retirer un consentement que tu as donné.

Pour les données dans l’application, tu exerces ces droits toi-même, sur ton téléphone, puisque nous n’en détenons aucune. Pour les e-mails d’assistance, écris à privacy@lgytech.com ; nous répondons sous un mois (trente jours selon la KVKK) et pouvons te demander de confirmer ton identité.

Tu peux aussi introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : en Türkiye, l’Autorité de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) ; dans l’EEE, l’autorité de protection des données de ton pays (la CNIL en France) ; au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office.

11. Enfants

L’application est faite pour les familles, et un enfant peut l’utiliser avec l’aide d’un parent ; comme elle ne stocke rien en dehors du téléphone, elle ne collecte aucune donnée auprès des enfants — ni de qui que ce soit. L’application ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne traitons sciemment aucune donnée personnelle d’enfants, de quelque manière que ce soit.

12. Sécurité

Tes recettes sont protégées par la sécurité de ton téléphone lui-même : son code de verrouillage, son chiffrement et ses sauvegardes. Utilise un code de verrouillage et garde une sauvegarde. Ce site n’est servi qu’en HTTPS.

13. Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, la nouvelle version apparaît ici avec une nouvelle date. Nous décrirons les modifications importantes dans les notes de version de l’application. Nous ne commencerons jamais à collecter des données depuis l’application sans avoir d’abord mis à jour cette politique et les déclarations de confidentialité dans l’App Store et sur Google Play.

14. Nous contacter

privacy@lgytech.com pour ce qui concerne les données personnelles, support@lgytech.com pour tout le reste, ou par courrier à l’adresse ci-dessus.