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Tudo vive no teu telemóvel, por isso a cópia de segurança do telemóvel é a única cópia. No iPhone, liga a Cópia de segurança em iCloud (Definições → o teu nome → iCloud → Cópia de segurança em iCloud) ou faz uma cópia de segurança para um computador. No Android, liga a cópia de segurança do telemóvel em Definições → Google → Cópia de segurança; as cópias de segurança do Android têm um limite de tamanho e podem não incluir todas as fotos e gravações. Enquanto a app não tiver uma exportação de cópia de segurança própria, deixa essa cópia de segurança ligada.

Instala a app, inicia sessão na mesma conta App Store ou Google Play com que o compraste e depois abre Definições → Restaurar a compra. O desbloqueio pertence a essa conta da loja; não pode passar entre a App Store e a Google Play.

O preço vem da App Store ou da Google Play no momento em que abres o ecrã de desbloqueio. Confirma que o telemóvel está ligado à internet e com sessão iniciada na loja, e tenta outra vez. Se continuar sem carregar, diz-nos qual é o país configurado na tua conta da loja.

Elimina uma receita, um cozinheiro ou uma história dentro da app e os ficheiros são logo removidos do telemóvel. Apagar a app remove tudo o que ela guardou. Do nosso lado não há nada para apagar, porque nunca nos foi enviado nada.

Segura o telemóvel a cerca de um palmo de quem fala, numa divisão sossegada, e deixa a pessoa falar enquanto cozinha. Uma história pode ter até quinze minutos; podes fazer pausa e retomar. Cada receita guarda uma só história — gravar de novo substitui-a, e a app pergunta antes de o fazer.

Separador Livro → Exportar o livro (PDF). Escolhe A4 ou US Letter em Personalizar a capa. O PDF tem um índice e uma receita por página; partilha-o para uma impressora, para a app Ficheiros ou para uma gráfica por e-mail.

Definições → Idioma. Toda a app e as sessenta perguntas mudam; as tuas receitas e gravações ficam exatamente como as escreveste e gravaste.

Está desligado até o ligares em Definições → Lembrete semanal, e o telemóvel tem de permitir notificações da Kitchen Memoir nas suas próprias definições. É uma notificação produzida no próprio telemóvel — não precisa de internet.

As compras são feitas através da App Store ou da Google Play, por isso os reembolsos seguem as regras delas. Na App Store, usa a página «Comunicar um problema» da Apple. Na Google Play, pede à Google dentro do prazo que ela permite; depois disso, escreve-nos e analisaremos o pedido de acordo com as regras da Google Play e os teus direitos legais.